🧑‍💼-6 익명 메시지 관리하기 | 아기고래 사용 가이드 📖

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아기고래 앱 홈 > 익명 메시지 관리(관리자 메뉴)탭에서 익명 메시지 관련 설정을 관리할 수 있어요.

1. 익명 메시지 기능 기본 설정 변경하기

익명 메시지 기능 명칭 옆 명칭 변경하기 버튼으로 익명 메시지 기능의 명칭을 변경할 수 있어요.
- 익명 메시지 기능의 명칭이 변경되면 구성원들에게 익명 메시지 기능의 명칭이 다르게 나타나요.

Q&A, 건의 등 우리 회사만의 익명 채널 사용 용도에 맞게 익명 메시지 기능 명칭을 변경해서 활용해 보세요.

현재 익명 메시지 기능 옆 설정 변경하기 버튼으로 기능을 활성화/비활성화하고, 익명 메시지 채널을 설정할 수 있어요.
- 설정한 익명 메시지 채널로 구성원들이 등록한 익명 메시지가 전송돼요.
- 익명 메시지 기능을 활성화하고 싶은 경우 체크 후 나타나는 채널 선택 칸에서 익명 메시지 채널을 선택하고, 익명 메시지 기능을 비활성화하고 싶은 경우 체크 해제 후 저장 버튼을 눌러주세요.

익명 메시지 채널은 공개 채널로만 설정 가능해요.

2. 익명 메시지 메시지 등록 시 관리자 사전 승인 후 게시 설정 변경하기

메시지 등록 시 관리자 승인 후 게시 여부 옆 설정 변경하기 버튼으로 기능을 활성화/비활성화하고, 등록된 익명 메시지가 게시 전 전달될 익명 메시지 관리자 채널을 선택할 수 있어요.
- 기능이 활성화되면 구성원이 등록한 익명 메시지가 게시되기 전 승인 혹은 반려할 수 있어요.
- 사전 승인 기능을 활성화하고 싶은 경우 체크 후 나타나는 채널 선택 칸에서 익명 메시지 관리자 채널을 선택하고, 사전 승인 기능을 비활성화하고 싶은 경우 체크 해제 후 저장 버튼을 눌러주세요.

익명 메시지 관리자 채널은 아기고래 앱이 초대된 비공개 채널로만 설정 가능해요. 1) 비공개 채널을 새로 개설하고, 2) 해당 채널에서 /invite @아기고래 명령어로 아기고래를 초대 후 해당 채널을 익명 메시지 관리자 채널로 지정해주세요.

해당 기능을 활성화하면, 구성원이 등록한 메시지가 바로 게시되지 않고 설정한 익명 메시지 관리자 채널로 전달돼요.

승인된 메시지는 바로 익명 메시지 채널로 전달되고, 반려된 메시지는 전달되지 않습니다.

반려된 메시지는 다시 승인할 수 없어요. 승인 결정 전 충분한 논의가 필요하다면 ✅ 승인 / ❌ 반려 버튼 클릭을 보류해 주세요.

아직 승인/반려 처리하지 않아 승인 대기 중인 메시지는 익명 메시지 관리 탭에서 확인할 수 있어요.