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# 8-2 온보딩 운영하기

### 1. 온보딩 시작하기

온보딩 기능 활성화 시, **신규 입사자가 슬랙에 가입**하면 **`온보딩 관리 채널`**&#xB85C; 온보딩 시작 안내 메시지가 발송됩니다.

<figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2F1PpWWTuK5VeneIJOG8hs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2d8b2fc9-14a3-4678-a374-295068b829bf" alt=""><figcaption><p>온보딩 관리 채널로 발송된 온보딩 시작 안내 메시지</p></figcaption></figure>

#### 1-1. 온보딩 시작

`온보딩 시작하기` 버튼 클릭 시, 해당 신규 입사자에 대한 온보딩이 시작돼요.

* **온보딩 시작 시점**에 (1) *D+0 메시지가 발송*되고, (2) *등록되어* *있는 모든 메시지 템플릿이 발송 예약*됩니다.
* 온보딩 시작 버튼을 클릭한 사람이 **온보딩 담당자**로 지정되어\
  `온보딩 관리 채널`에서 해당 구성원의 온보딩 진행 현황이 멘션과 함께 공유돼요.

<div><figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FSNOr1YMvAFrjEYtkqx0M%2Fimage.png?alt=media&amp;token=158443db-6b4d-46b4-a50d-03acaea34e72" alt="" width="563"><figcaption><p>온보딩 관리 채널의 스레드에 게시된 온보딩 시작 안내 메시지</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FHkLLePapQBe5KkB7wKmc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2636987e-de0f-4685-a4c1-106a6b7d763f" alt="" width="375"><figcaption><p>온보딩 대상자(신규 입사자)에게 발송된 D+0 온보딩 메시지</p></figcaption></figure></div>

#### 1-2. 온보딩 제외

`대상자가 아니에요` 버튼 클릭 시, 온보딩 시작하기 버튼이 비활성화되며 온보딩이 진행되지 않아요.

<figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2Fgit-blob-c7b8757675be51bd91fbf957a6ad09332cd58f59%2Fonboarding_excluded.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 온보딩 진행하기

#### 2-1. 예약된 메시지 발송

예약된 온보딩 메시지가 발송될 시점이 되면 **온보딩 대상자에게 아기고래가 메시지를 발송**하고\
`온보딩 관리 채널`의 스레드에서 온보딩 담당자에게 메시지로 안내해요.

<div><figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FNBX1VENSyPVf65AD9xfi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8d5735b7-4520-4577-b693-9aece92dbdd7" alt=""><figcaption><p>온보딩 대상자에게 발송된 온보딩 메시지</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FxUPtWS4CSx6MSRfZBCDP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e56bbc11-25e1-45e0-85f2-a4a084b740c9" alt=""><figcaption><p>온보딩 관리 채널의 스레드에 게시된 온보딩 메시지 발송 안내 메시지</p></figcaption></figure></div>

#### 2-2. 온보딩 체크리스트

메시지에 체크리스트가 포함되어 있다면 **온보딩 대상자가 리스트를 체크/해제할 때마다**\
`온보딩 관리 채널`의 스레드에서도 체크리스트를 업데이트하고, 담당자에게 알림을 보내요.

<div><figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FrQUBD2vO2OiEFf7yX9eh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=153f7566-a4bb-437f-b21e-9c940c92ed80" alt=""><figcaption><p>온보딩 대상자(신규 입사자)에게 발송된 온보딩 메시지</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2Fmk5g1nmzrPyvWEwIF7bt%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1956e1c3-033c-4b14-a1e9-b6484563f9a7" alt=""><figcaption><p>온보딩 관리 채널의 스레드에 업데이트된 안내 메시지</p></figcaption></figure></div>

#### 2-3. 예약된 메시지 발송 취소

발송 예약된 온보딩 메시지를 취소하고 싶다면 `온보딩 관리 채널`의 스레드에서 **메시지 발송을 취소**할 수 있습니다.

<figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FB9M79gcVwWeFa6buYZXP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eb64f1b3-ec1c-4fe3-97d4-0861d966dc1e" alt=""><figcaption><p>온보딩 관리 채널의 스레드에서 예약된 메시지 발송 취소</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
특정 구성원에 대해 **온보딩이 시작된 이후**에 온보딩 메시지 내용을 변경하거나 템플릿을 추가/삭제하는 경우 **이미 발송 예약된 구성원의 온보딩 메시지에서는 반영되지 않아요.**\
\
이미 발송이 예약된 메시지의 내용을 변경하고 싶다면 메시지 발송을 취소하고, 해당 구성원에게 직접 안내해주세요.
{% endhint %}

#### 2-4. 온보딩 완료

**예약된 온보딩 메시지가 모두 발송**되면,\
온보딩 관리 스레드의 원문 메시지가 온보딩 완료 메시지로 변경되며 해당 구성원에 대한 온보딩이 종료됩니다.

<figure><img src="https://1202451465-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHVldaEbwt0TzrMr7QuhJ%2Fuploads%2FN6JKWwgh3pnI81O5ScOh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=361eed26-bfbb-4cf8-9cde-013af7373d41" alt=""><figcaption><p>온보딩이 완료되었을 때 <code>온보딩 관리 채널</code></p></figcaption></figure>
