8️⃣-1 온보딩 메시지 템플릿 구성하기

온보딩 기능 활성화 후 온보딩 메시지 템플릿 섹션에서 메시지 템플릿을 관리할 수 있어요.

1. 온보딩 메시지 템플릿 추가하기

메시지 템플릿 추가하기 버튼을 통해 온보딩 메시지 템플릿을 추가할 수 있어요.

• 온보딩 메시지 제목과 온보딩 메시지 내용은 실제로 온보딩 대상자에게 전달될 메시지의 제목과 내용이에요.

• 온보딩 메시지 발송 기준일과 온보딩 메시지 발송 시각을 통해 온보딩 시작 후 메시지가 언제 보내질지 정할 수 있어요.

  • D+1일 오후 1시로 설정하면, 온보딩 담당자가 온보딩 시작하기 버튼을 누른 다음 날 오후 1시에 온보딩 대상자에게 해당 템플릿 메시지가 발송돼요.

• 온보딩 체크리스트는 온보딩 메시지에 포함해 보낼 수 있는 체크리스트로, 온보딩 대상자가 체크할 수 있고 온보딩 관리자가 온보딩 대상자의 체크 현황을 실시간으로 파악할 수 있어요.

  

실제로 템플릿 기반의 온보딩 메시지가 어떻게 발송되고 관리되는지 궁금하다면 8️⃣-2 온보딩 운영하기를 참고해주세요.

2. 온보딩 메시지 템플릿 관리하기

온보딩 메시지 템플릿을 처음 만든 후에도, 템플릿 내용을 수정하거나 템플릿을 삭제할 수 있어요.

편집하고자 하는 메시지 템플릿 옆의 ... 버튼을 통해 메시지 템플릿을 편집할 수 있으며, 편집 창은 메시지 템플릿 추가하기에서와 거의 동일해요.